De technische ondersteunings-hotline ondersteunt momenteel de volgende producten:
SSD
Vaste schijven
Multimediaschijven
Geheugenkaarten
Geheugenkaartlezers
Geheugenkaartadapters
USB-apparaten
Muizen
Hoofdtelefoons
Oortelefoons
Luidsprekers
De hotline ondersteunt GEEN vragen m.b.t. optische producten zoals cd of dvd. Neem voor ondersteuning voor optische en alle andere producten contact op met uw plaatselijke Verbatim-kantoor.
Er is een telefonische service voor technische ondersteuning. Deze is gratis bereikbaar via het volgende nummer: 00 800 3883 2222 (dit nummer moet volledig worden gedraaid), vanuit de volgende landen:
België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Italië, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Republiek Ierland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Voor landen die niet in bovenstaande lijst staan, is de service te bereiken via +353 61 226586
E-mailadres is drivesupport@verbatim-europe.com
Werktijden zijn van 9.00 14.00 en van 15.00-17.00 CET (maandag t/m donderdag) en van 9.00 14.00 en van 15.00-17.00 CET (vrijdag), met uitzondering van een aantal feestdagen.
Om u verder van hulp te kunnen zijn, hebben wij enkele gegevens van u nodig. Klik hier voor een lijst met algemene gegevens waarmee u het ondersteuningsteam verder kunt helpen.