In Windows XP en VISTA worden de ingebouwde stuurprogramma’s gebruikt en wordt de installatie van externe USB-apparaten direct beheerd.

Als uw Store’n’Go niet automatisch wordt herkend, moet u alle externe apparaten verwijderen (met uitzondering van muis, beeldscherm en toetsenbord) en het bestand C:\windows\inf\infcache.1 op uw computer zoeken. Wijzig de naam van dit bestand in infcache.1OLD en start de computer opnieuw op.

Sluit de Store’n’Go vervolgens als het enige USB-apparaat aan. Als het goed is, wordt deze nu als nieuw verwisselbaar apparaat weergegeven in Deze computer.