- Producten
- Ons verhaal
- Support
Wij zijn hier om te helpen
Onze ondersteuningspagina biedt de nieuwste software-downloads, handleidingen en veelgestelde vragen voor onze producten, evenals informatie over hoe u contact kunt opnemen met de technische ondersteuning van Verbatim. Zoek de antwoorden die u nodig hebt voor de Verbatim-producten waar u van houdt.
Zoek in onze directory met ondersteunende documenten
Verbatim-garantie
Bedankt voor uw aankoop van een Verbatim-product.
Productvervanging is het enige rechtsmiddel onder deze garantie. Deze garantie geldt niet voor normale slijtage of schade resulterend uit abnormaal gebruik, verkeerd gebruik, misbruik, verwaarlozing of ongeluk, of voor incompatibiliteit of slechte prestatie vanwege de specifieke computersoftware of -hardware die is gebruikt.
VERBATIM IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR GEGEVENSVERLIES OF INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE, HOE DEZE OOK MAG ZIJN VEROORZAAKT, VOOR SCHENDING VAN GARANTIES OF ANDERSZINS. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en u hebt mogelijk ook andere rechten, afhankelijk van de staat of het land waarin u woont. Deze garantiebepalingen gelden alleen voor Verbatim Europa, Midden-Oosten en Afrika. Bezoek voor andere landen de websites van de betreffende respectieve landen. Verbatim zal andere rechten die u wellicht hebt, niet uitsluiten, beperken of opschorten, inclusief de rechten die kunnen voortvloeien uit non-conformiteit met een verkoopcontract. Voor een volledig inzicht in uw rechten moet u de wetten raadplegen van uw land, provincie of staat.
Beperkte levenslange garantie: (Optische media)
Verbatim garandeert dat dit product vrij is van gebreken in materiaal en afwerking. Deze garantie geldt niet voor batterijen. Indien tijdens de garantieperiode blijkt dat het product gebreken vertoont, wordt het gratis vervangen. U kunt het product met het originele ontvangstbewijs terugbrengen naar de plaats van aankoop of contact opnemen met Verbatim.
Twee jaar beperkte garantie: (Harde Schijven, Toebehoren, Flashgeheugen)
Verbatim garandeert dat dit product vrij is van gebreken in materiaal en afwerking voor een periode van twee jaar vanaf de originele aankoopdatum. Deze garantie geldt niet voor batterijen. Indien tijdens de garantieperiode blijkt dat het product gebreken vertoont, wordt het gratis vervangen. U kunt het product met het originele ontvangstbewijs terugbrengen naar de plaats van aankoop of contact opnemen met Verbatim.
Productservice en ondersteuning
Krijg een antwoord op uw vragen met betrekking tot instellen, gebruik en zorg, reparaties en andere onderhoudskwesties. We kunnen u helpen.
Email:
Stuur een e-mail om rechtstreeks met een vertegenwoordiger van de dienst Ondersteuning van Verbatim in contact te komen.
Stuur een e-mail naar het Support-teamPhone:
Bel met een vertegenwoordiger van de dienst Ondersteuning van Verbatim op:
00 800 3883 2222 of 0049 6196 900198/ -96/ -94De Verbatim-helpdesk is bereikbaar van maandag tot vrijdag, tussen 9:00 en 17:00 uur Midden-Europese Tijd (uitgezonderd feestdagen), in de volgende talen: Engels, Duits, Italiaans, Frans en Spaans.